En nuestro día a día nos enfrentamos con consultas de parte de todos nuestros clientes respecto al área técnica, y a veces por ser expertos en este campo olvidamos que no todos manejan los mismos términos que nosotros. Por ello les compartimos un glosario con algunos de los términos básicos:

• Dominio: El nombre de la página web y los correos, en nuestro caso arweb.com
• Hosting: El servidor donde se almacena físicamente la página web y los correos electrónicos.
• Cpanel: Panel de control donde se pueden administrar cuentas de correos, FTP, accesos, página web, etc.
• Webmail: Página web donde se puede usar el correo electrónico sin necesidad de tener Outlook, Thunderbird, Entourage, etc… En esta dirección usted puede administrar su correo desde cualquier computadora y en cualquier lugar. Normalmente la encuentra en http://www.sudominio.com/webmail
• Forward, alias o redireccionamiento: La posibilidad de que cuando un correo es enviado a una dirección de correo electrónico, se envíe una copia a otra dirección. Por ejemplo, que todo el correo que recibe en la dirección ventas@sudominio.com sea recibido también en servicioalcliente@sudominio.com.
• Quota: Límite del espacio para una cuenta de correo electrónico o hosting.
• Dominio parqueado: Dominio que se coloca en un hosting junto con otro dominio principal para poder ser usado como parte del servicio. Es decir, es un “dominio alternativo” que lo llevará al principal. Se utiliza mucho cuando hay un cambio de dominio principal y usted no quiere perder a sus visitantes. Ejemplo: www.sudominio.com puede ser el principal, pero usted quiere que quien digite www.sudominio.net (dominio parqueado) también llegue a su página.