Pautas para que un correo electrónico enviado sea recibido con éxito ( o tenga más posibilidades de ser entregado)
- Todos los correos sin excepción deben de llevar un destinatario mínimo en el campo Para (a quién va dirigido el correo).
Podemos usar los campos con copia CC y también el de copia oculta CCO (o BCC).
- CC es para copiar a destinatarios adicionales.
- CCO para copiar a otros destinatarios, los cuales queremos que sean ocultos, es decir, ellos sabrán a quién escriben el correo Para y a quién copian CC pero nadie, incluidos todos los que sean copiados en CCO sabrán que les copian a ellos.
Cuando no usamos el campo principal Para, tenemos más probabilidad de que el correo sea catalogado como basura (spam).
- Cada correo debe llevar un Asunto.
El asunto es una referencia al contenido del correo.
No debe ser muy largo, quizás 3 o 4 palabras.
No debe ser escrito con todas las letras en mayúsculas, sino en minúsculas o en tipo oración, empezando la primera letra del asunto con mayúscula.
No usar símbolos, tildes o eñes.
Cualquier variación en estos puntos le puede dar más posibilidades de que su correo sea detectado como spam.
- El enviar un correo debe implícitamente significar que el cuerpo del mismo tenga contenido.
Si envía un correo sin nada en el interior, el cuerpo vacío, tiene muchas posibilidades de que sea desechado o rebotado.
Si el contenido es sólo una imagen, hay muchos servidores que pueden catalogarlo como spam.
Lo correcto es redactar el correo, como si de una carta convencional se tratara y si hay que adjuntar alguna imagen hacerlo igualmente.
Nota adicional: Recordar que desde siempre, usar todo en mayúsculas en Internet es como gritar, osea, es una falta de respeto para la persona que lo lee.
Daniel Fernández Hidalgo
Director Departamento T.I.
